Sisällysluettelo
- Arpajaisverolain Mukainen Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Edut Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Noudattava Toiminta
Olemme ensimmäinen suomalainen nettikasino, joka toimii kokonaan lumocasino.eu.com arpajaisverolain noudattaen. Toimilupamme antaa Poliisihallitus, joka varmistaa asiakkaillemme ylimmän saavutettavan tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Kaudella 2024 käyttöön astunut uusi arpajaislaki mahdollistaa ensimmäistä kertaan yritysten toimijoiden saapumisen Kotimaisen pelimarkkinoille ankarien sääntöjen puitteissa.
Palvelemme Kotimaamme kautta Suomen yleisölle. Koko voitot maksetaan täydellisesti ilman verovähennyksiä, kun rahapeliverotus käsitellään toimijan kautta. Se tuottaa käyttäjälle yksinkertaisempaa ja kirkkaampaa pelikokemusta pois muuta veroilmoitusvelvollisuutta.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme kattaa yli 2000 monipuolista slottia parhailta pelintarjoajilta. Olemme valinneet kumppanimme varovaisesti turvataksemme korkealaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tuottaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt pelata lempipelisi esim. rulettia, 21-peliä ja baccaratia viihtyisästi kotoa suomalaisten krupieerien kanssa. Jokainen live-pelit lähetetään HD-tasolla varmistaen mutkatoman pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Vastuullinen Tarjonta
Toteutamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään läpinäkyvät tiedot palautuksesta ja pelihistoria on aina näkyvillä pelaajatilillä. Annamme myös välineitä pelikäytöksen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja voittorahojen nosto onnistuu vaivattomasti Suomen maksutavoilla. Olemme me pyrkineet muuttamaan maksuista niin yksinkertaista ja nopeaa.
- Verkkopankkitunnukset kaikista Suomen suurimmista Suomen pankeista
- MobilePayn nopeat talletukset puhelinnumerolla
- Kortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikatalletus pois erillistä rekisteröitymistä
- Siirto ennakkomaksukorteilla hallittuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsittelemme tavallisesti 24 tuntia sisällä arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla varat tulevat tilillesi yleensä samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euroa, joten pelaaminen onnistuu kaikille budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Heti | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on kasinom me ensiarvoisen tärkeää. Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta kaikessa tietojen liikuttelussa, mikä vastaavaa pankin tason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme toteutetaan ankarak EU:n tietosuojaa GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Annamme monipuolisen valikoiman työkaluja vastuulliseen pelaamiseen. Voit määrittää joka päivän, viikoittain tai kuukausittain talletusrajoja. Myös saatavillesi on häviörajat, peliajojen aikarajat yhtälailla väliaikainen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusille käyttäjille annamme erinomaisen aloituspaketin, joka pilkkoutuu useampien talletuksen välille. Koko bonukset sisältävät selkeät vaatimukset, jotka esitetään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletusbonus korkeintaan 200 euroon enintään 100% talletuksesta
- Toiseksi siirron bonus 50% korkeintaan 150 euroa
- Kolmannen talletuksen talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä lunastettavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme on toimialan keskitasoa alhaisemmat. Vaatimus on tyypillisesti 30-kertainen bonussummaan, ja vaatimukseen lasketaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit menevät kokonaan kierrätykseen, kun taas sementillä kuten pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukkemme palvelevat pelaajaa suomen kielellä joka päivä kello aamusta iltaan. Yhdistät meidät live-chatin avulla nettisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimella. Tyypillinen vastaustempo live-keskustelussa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Usein kysytyistä asiat -osiomme nettisivuillamme kattaa tavanomaisemmat peluuseen, tilin hallintaan ja maksuihin koskevat kysymykset. Suurin prosentti asioista selvitetään nopeasti sen laajan tietokannan avulla. Vaikeimmissa asioissa palvelumme on alinomaa valmis tukemaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on harjoitettu sekä tietokantoihin että vastuuntuntoisen peluuseen kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä kaikissa kasinon koskevissa tapauksissa ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomen tuki on yksi keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.