Spis treści
- Licencjonowanie i ochrona regulacyjne
- Portfolio rozrywki i dostawcy software
- Sposoby płatności dostępne dla polskich użytkowników
- System bonusowy i program lojalności
- Wersja mobilna i aplikacja
Licencjonowanie i ochrona regulacyjne
Przedstawiona platforma funkcjonuje na oparciu licencji przyznanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najwyżej renomowanych instytucji nadzorczych w sektorze hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, iż https://voxcasinos.org.pl spełnia rygorystyczne standardy odnoszące się do rzetelności gier, ochrony informacji prywatnych oraz odpowiedzialnego grania. Wszystkie transakcje pieniężne są zabezpieczone szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś systemy liczb przypadkowych podlegają regularnym kontrolom zewnętrznych firm audytorskich.
Kooperujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami rozwiązań transakcyjnych, które usuwa zagrożenie nielegalnych transakcji. Dane graczy są składowane w systemach zlokalizowanych w UE Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Każdy użytkownik ma opcję ustawienia limitów depozytowych, czasowych oraz skorzystania z funkcji samowykluczenia.
Portfolio rozrywki oraz dostawcy oprogramowania
Przedstawiona kolekcja zawiera ponad 3500 pozycji od czołowych twórców oprogramowania gamingowego. Współpracujemy ze podobnymi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi premiery nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji z kategorii live casino.
| Sloty wideo | ponad 2800 | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywny | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział na żywo kasyno zasługuje na specjalną uwagę – zapewniamy transmisje w jakości HD z wykwalifikowanymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w tempie rzeczywistym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody transakcji oferowane dla krajowych użytkowników
Rozumiemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy rozległy wachlarz metod transakcji popularnych wśród graczy z Polski. Przyjmujemy wpłaty i realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy oraz klasyczne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard pozwalający wpłaty bez podawania danych finansowych
Minimalny depozyt to 50 PLN, a maksymalna kwota pojedynczej transferu to 20 000 EUR. Weryfikacja konta jest wymagana przed inicjalną wypłatą zgodnie z regulacjami AML – procedura zajmuje zwykle 24-48 godzin po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
System premiowy i program lojalnościowy
Nasi gracze otrzymują pakiet powitalny rozłożony na początkowe trzy wpłaty, którego sumaryczna wartość jest w stanie osiągnąć 1500 euro i 150 darmowych obrotów. Zasady obrotu wynoszą 35x dla bonusu oraz 40x dla zysków z bezpłatnych spinów – jest to przemysłowy standard gwarantujący realną szansę realizacji wygranych.
- Pierwszy wpłata – bonus 100% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi depozyt – premia 75% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Starburst
- 3-ci depozyt – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Srebrny, Gold, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdy poziom odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe limity wypłat, dedykowanego managera konta, ekskluzywne bonusy oraz zaproszenia na eventy specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR rozgrywki na automatach oraz 50 EUR na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma została stworzona z wykorzystaniem technologii HTML5, co zapewnia całkowitą kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby ściągania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna strona internetowa adaptuje się samoczynnie do rozdzielczości wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla graczy preferujących rodzime aplikacje stworzyliśmy dedykowane oprogramowanie oferowane w sklepie Google Play i poprzez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testów beta. Przenośna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem sterowania dotykowego, kompletnej funkcjonalności konta oraz wszystkich metod płatności oferowanych w edycji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest oferowane przez całą dobę w języku polskim poprzez live chat, email oraz formularz kontaktu. Przeciętny czas odpowiedzi na zapytania to poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla komunikacji mailowej.